中文在線肖敏：致力于推動科技與文化教育發展

　　2023年9月15日，由中國教育裝備行業協會指導，深圳市教育裝備中心、深圳市教育學會支持，深圳市教育裝備行業協會主辦，深圳新華書店教育服務有限公司獨家冠名的第五屆深圳教育裝備博覽會（以下簡稱“教博會”）在深圳會展中心（福田）開幕。本屆教博會以“數字賦能·先行示范”為主題，參展企業350+家，展示面積30000㎡，以教育數字化轉型為主線，全方位展示教育裝備新產品、新技術、新方案、新成果，揭示裝備行業發展趨勢，共同助力教育數字化發展。

　　教育裝備網積極關注本次展會。借此之際，本站記者對上海中文在線文化發展有限公司常務副總經理肖敏進行了一次深入的訪問。

　　中文在線本次教育博覽會的展位是圍繞著“五育并舉，技術賦能”的主題來陳設。本次帶來的展示內容有智慧體育和智慧閱讀兩條產品線，以及數字教育出版綜合服務平臺解決方案。

　　智慧體育方面的代表產品是由中文在線集成創新的智能乒乓球機器人陪練助教系統，這是一套將機器人技術應用到乒乓球教學和訓練中的人工智能+教育產品。產品集人工智能、機器人技術、視覺采集識別等專業軟硬件合一為一體，可以讓普通的體育老師也能方便地開展乒乓球教學、訓練和指導。2024年深圳體育中考項目規則和評分標準公布，將新增包括乒乓球在內的七個選考項目，本產品也適時增加深圳中考練習模式，幫助學校開展相應教學支持。

　　中文在線深耕教育閱讀20年，從最早的“中小學圖書館”這個研究課題開始，陸續推出“書香墨水屏”、“兒童交互式閱讀桌”等形式多樣的數字閱讀軟硬件產品，在全國有近5萬多家中小學是中文在線閱讀產品的用戶。本次教博會，上海中文在線重點展示了一套將人工智能技術與閱讀服務結合的新產品“人工智能分級閱讀指導平臺”，本產品依托數字閱讀平臺，用到了NLP（自然語言處理）領域相關技術，實現了人工智能文本分級標定的先進算法支持與分級閱讀內容推薦和閱讀能力評價的整合，平臺提供了精選圖書、導讀指引、任務發起、閱讀畫像等實用的功能，幫助學校完成新一代數字圖書館的建設，支持學校開展與課程教材緊密配套的閱讀教學活動開展。

　　隨著對閱讀的深入研究和創新研發，上海中文在線首次從研究閱讀發生的內在機理的全新視角入手，推出了“兒童青少年閱讀能力早期發現與提升”服務型產品，該產品集腦科學、認知科學、兒童心理學及教育教學等多領域的跨界合作研發為依托，借助評價量表和評估工具實現對學生閱讀基本能力的調研評估，并以評估數據報告為基礎，提供針對性的閱讀能力提升指導方案，學校可選擇裝備線上產品“讀寫能力提升系統”，也可配套學習卡等學具學材，開展個性化的閱讀指導，助力“因材施教”。

　　智慧體育與智慧閱讀兩條產品線是基于上海中文在線的業務基座“數字教育出版綜合服務平臺”延申出去的，在新的發展時期，公司將繼續夯實業務基座——數字教育出版綜合服務平臺，持續擴大數字資源的服務廣度、做深做強閱讀業務、拓展智能終端業務的市場影響力。

　　肖總說：教育是國之大計黨之大計，把握教育市場需求最重要的就是了解黨和國家對教育方面的方針政策，圍繞教育信息化的國家政策，同時緊密跟蹤新興技術的發展，推出新產品、新服務。當中最難的最重要的是把握教育的內生需求，雖然很多產品有新興技術的加持，但如果教育內生需求沒有被激發、沒有得到理解，產品的應用效果將大打折扣。中文在線認為教育產品的研發是“教育研發”和“技術研發”雙線并行合作、雙向奔赴的過程，只有這樣，教育產品和服務才能真正貼合教育內部的需求。中文在線也一直以這樣的理念來指導研發工作。

　　肖總認為，企業最大的挑戰和競爭是企業自身。教育是非常漫長的，在這個過程中是否對自己的業務方向以及教育市場有信心，這是第一重要的。同時服務教育需要有耐心，需要有服務之心。應對挑戰最重要的舉措就是做好企業內外部團隊的建設。如何應對挑戰，肖總信心十足。肖總認為，舉辦教博會，就是給企業搭建交流平臺，擴大企業的“朋友圈”，助力企業更好地服務客戶。