教師如何有效應用生成式人工智能

　　編者按

　　教育部教師隊伍建設專家指導委員會發布的《教師生成式人工智能應用指引（第一版）》明確了六大應用方向與30個具體場景示例，為教師應用生成式人工智能技術提供了清晰方向。教師如何有效應用生成式人工智能？今日起，智慧教育專刊推出“教師應用生成式人工智能”系列策劃，邀請專家、學者、一線教育工作者對此展開討論，敬請關注。

　　當前，如何科學、安全、有效地應用生成式人工智能（以下簡稱“GenAI”），已成為每一位教師都無法回避的重要課題。有效應用GenAI，不是指熟練應用其工具，而是指教師在日益復雜的教育情境中能夠以人為本，靈活運用GenAI開展高質量的人機協同教育的能力。通過大量實踐與研究，筆者發現，構建個人GenAI資源庫、設計精準提問的提示詞框架、創建教育智能體、建設GenAI應用共同體是教師有效駕馭GenAI的重要行動路徑。

　　1 構建動態更新的個人GenAI資源庫

　　在GenAI新產品不斷涌現及其在教育領域展現出巨大潛力的背景下，GenAI教育應用產生了效果不佳乃至認知與倫理風險等問題。

　　因此，教師要使GenAI賦能教育，亟須建立適合自身教學風格、學科特點與教學情境的個性化可迭代的個人GenAI資源庫。個人資源庫應包含GenAI工具箱、指南集、方法庫、問題集、案例集等資源。教師可根據自身情況，采取“GenAI工具使用起步，資源體系持續生長”的建設思路，選擇從單個GenAI工具應用到多種工具融合應用的方法路線建設GenAI資源庫。

　　從首次使用GenAI教師就應開始通過記錄分析人機交互過程與方法、評估總結經驗與教訓、整理工具與策略等方式構建資源庫。教師通過持續記錄、分析、總結和反思完善，形成“計劃—行動—反思—優化”閉環式個人應用GenAI的方法體系。持續堅持，教師不僅能構建有效、安全且符合教育倫理的個性化GenAI資源庫，而且能夠從GenAI的淺層應用者向創新應用者轉變。

　　GenAI工具箱是個人GenAI資源庫建設的基礎而重要的內容，教師可通過六步建設個人GenAI工具箱：明確自己的實際需求，確定個人GenAI工具箱的建設目標；了解主流GenAI工具特性與功能，建立適合教學應用的GenAI工具箱或在線工具清單，并持續更新完善；分類梳理不同場景應用GenAI的目的，整理形成GenAI工具與典型教育應用場景的匹配分析表；試用評估GenAI工具的潛能和局限，篩選適合具體教學場景的GenAI工具；堅持總結應用經驗與教訓，持續迭代和優化個人GenAI工具箱及資源庫；建立GenAI應用規范，師生共同防范其可能引發的認知、生理及倫理等風險問題，保障安全有效地應用GenAI提升教育質量。

　　2 設計精準提問的提示詞框架

　　GenAI是否能充分發揮其潛能，生成高質量的結果，取決于用戶與其交互時所用的提示詞是否精準。特別是在教學中，提示詞是啟動GenAI理解并完成教與學活動中相關任務的鑰匙和引擎。設計提示詞，實質上是教師對教學進行設計、組織和實施等思維活動外化為“設計語言”的過程。這既考驗教師的人工智能素養，也體現著教師對教與學活動理解與洞察的深度，體現著對相關目標與任務的準確闡釋。

　　遵循以人為本的GenAI應用原則和人機協同規律，教師可從“目的—角色—任務—策略—約束—評估”六個維度設計提示詞。教師首先明確使用GenAI的教學目的及其產出意圖。然后，設定GenAI的角色定位與職責邊界，構建清晰、可執行的任務指令，靈活采用策略性語言引導GenAI生成高質量內容，并設定適當的輸出限制控制生成結果的范圍、風格與難度。最后，教師要對GenAI生成的內容進行多維評估與反思，評估提示詞的質量和人機交互效果，為改進和優化提示詞積累經驗，為開展新交互的提示詞設計提供參考和依據。

　　如何提升提示詞質量？教師可采取以下策略。一是分解策略，將復雜任務拆解為多個邏輯步驟，引導GenAI分階段生成內容，有助于優化輸出結構與質量，此策略適合教學目標、活動設計、評價標準等逐步構建的場景。二是角色扮演策略，將GenAI設為領域專家、資深教研員或課程專家等角色，可增強其生成內容的專業性和適切性，增強語言與情境的適配性。三是結構化策略，在提示詞中使用編號、分段、格式要求等明確結構，降低GenAI理解偏差，提升其生成內容的條理性和邏輯性。四是示例引導策略，提供類似任務的典型范例，引導GenAI模仿其風格與結構，提升GenAI在多種場景下生成內容的質量及形式的契合度。五是遞進式評估優化策略，通過分析評估GenAI生成的內容，有針對性地進行層層遞進的多輪提問，不斷優化生成結果。

　　3 打造智能助手：教育智能體

　　創建教育智能體不是簡單調用AI完成任務，而是要求開發者遵循教學邏輯，開展目標設定、交互設計、定義行為邊界、迭代優化等系列工作。

　　當前，許多GenAI平臺支持教師在零代碼零基礎上，創建教育智能體。教師要根據教育智能體的角色功能定位、應用場景、技術能力、數據安全、輸出目標與形式類型等進行綜合權衡，其中要重點考慮平臺對開發者的能力要求、對用戶教學需求的支持程度、對數據安全與隱私保障措施等。

　　選定GenAI平臺后，教師主要是通過三個環節創建教育智能體。

　　環節一：編寫提示詞與知識庫——創建智能體的大腦。其中編寫提示詞，就是讓教育智能體理解要干什么；構建知識庫，是讓教育智能體靠譜兒不瞎說。初步構建智能體時，可采用“角色定位+任務（或技能）描述+輸出格式+限制條件”的四要素策略編寫提示詞。提示詞越具體，智能體生成的結果越符合要求，提示詞可通過多輪測試與實踐應用，不斷修改完善。教師在上傳文本等資料構建知識庫時，要注意對含有師生個人信息的資料進行相應處理，以保護個人隱私等信息和數據安全。知識庫內容要確保準確、權威、合規，避免使用未經審查的資料。設定語氣與表達風格，可以使智能體更貼合教學需求，如可提出“語氣親切、適合初中生”“用圖示增強表達”等設置要求，使智能體生成的內容更加適合教學需求與學習情境。

　　環節二：調試與優化——測試和修正完善智能體。教育智能體創建后，教師可通過問答、試用等方式對智能體進行測試和系統調試，不斷完善智能體。測試的要點主要有：智能體是否準確理解教學任務，回答是否邏輯清晰、學科準確、語言恰當，是否存在“幻覺”（即編造事實）或知識混亂，是否能處理學生的追問或變式提問……調試時，建議用“提示詞—響應結果—優化建議”的三欄式日志記錄測試結果，以便逐步修正提示詞或補充知識庫材料。

　　環節三：應用與迭代——將智能體嵌入教與學活動。教育智能體不是一次性創建的產品，它需要師生在教與學活動中持續應用，不斷迭代優化才能形成有效的智能助手。無論是備課智能體、教學智能體、智能學習助手還是教研智能體，教師都需通過分析其使用情況與學生反饋，反思評估其應用成效，不斷優化提示詞、知識庫等，逐步打磨出專屬智能助手。

　　GenAI日新月異地發展，各類工具不斷推陳出新，使教師個體容易在應用GenAI時產生“上手難、持續弱、深化盲”等問題。對此，教師可以發揮主體性，主動以GenAI創新應用為目的、以協同共進為目標，組建跨學科、跨區域、線上線下結合的GenAI應用共同體。通過個體實踐與集體智慧的互促互動，教師在共同體中，逐漸從GenAI應用的個體探索向群體協作升級、從工具使用向教學創新轉變，在以用促研、以研促創的持續發展中，教師逐步成長為有效應用GenAI的教育創新者和智能教育的引領者。

　　（作者系廣州大學教育學院教授）