京東AI采購管家助力豆神教育破解企業結算痛點，實現自動化率超90%

　　當前，全球人工智能競爭已從技術攻堅轉向產業應用比拼。今年的《政府工作報告》強調，打造智能經濟新形態，深化拓展“人工智能＋”。“十五五”規劃綱要強調全方位推進數智技術賦能，并明確提出“搶占人工智能產業應用制高點”。二者相互呼應，共同指向了我國人工智能發展的戰略方向。

　　在這場席卷各行業的數智化變革中，采購作為產業鏈運轉的核心環節，正成為AI技術落地產業的重要突破口。近日，京東依托自研Joy AI大模型及十余年政企采購場景積累，正式發布政企采購AI智能體“AI采購管家”，上線首周即服務超10萬采購人，覆蓋超4萬家企業客戶，驅動政企采購端核心指標實現突破性優化——訂單處理效率提升200%、采購成本下降30%、合規風險識別率提升至95%，成功將“AI+采購”從單點功能應用升級為全鏈路價值閉環，為政企客戶構建“陽光合規+降本增效”的數智采購供應鏈提供可復制的標桿方案。

　　豆神教育科技（北京）股份有限公司是一家大型教育科技企業，京東政企業務深入洞察其在課程數字化過程中的實際痛點，不僅為其高效配備了用于AI大模型本地部署的高性能設備，保障了技術轉型落地，更在合作中實現了采購規模的躍升。針對企業結算場景中高頻復雜的發票處理、訂單異常修復、銀企直連配置等痛點，豆神教育引入“AI結算專家”工具，通過AI工作流引擎實現高頻操作自動化率超90%，并借助二次確認機制與參數校驗降低資金操作風險。“AI結算專家不僅大幅降低了人工運營成本，更顯著提升了結算效率與客戶滿意度，為教育企業的數字化運營提供了可靠保障。”豆神教育相關負責人表示。

　　目前，京東AI采購管家已打造超40個AI+采購場景化落地應用，涵蓋采購體系中的尋源、選品、議價、下單、履約、結算、客服、售后、運營等環節，同時在品牌商品管理、內部運營、合規治理等環節深度應用AI能力，為零售、能源、制造、交通等行業實現全鏈路數智化保障。未來，京東政企業務將繼續扎根真實場景，不僅解決采購環節的表層問題，更要為企業研發降本、生產提效等核心戰略提供價值支撐點，助其在智能經濟時代更具韌性、更好發展。

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